Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: september 2026

Atelier ENTRÉE vindt het belangrijk dat jouw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen, met wie we deze gegevens eventueel delen en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Atelier ENTRÉE is een handelsnaam van Houtzagerij Raben. Houtzagerij Raben is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en webshop.

Atelier ENTRÉE
Een handelsnaam van Houtzagerij Raben

Achter de Broeken 1a
7963 PP Ruinen
Nederland

E-mail: info@entreeatelier.nl
Website: www.entreeatelier.nl
KvK-nummer: 04063967
BTW-nummer: NL002162184B72

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van jouw contact met ons of een bestelling kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • naam;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer, indien je dit aan ons verstrekt;

  • factuur- en afleveradres;

  • bestelgegevens;

  • betaal- en factuurgegevens;

  • gegevens die je zelf aan ons verstrekt in een bericht of bij een maatwerkopdracht.

Bij een gepersonaliseerd product kunnen bijvoorbeeld een huisnummer, naam of andere tekst worden verwerkt die nodig is om het product voor jou te maken.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor:

  • het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;

  • het verwerken en leveren van bestellingen;

  • het uitvoeren van maatwerkopdrachten;

  • het verwerken van betalingen;

  • het opstellen en bewaren van facturen;

  • het behandelen van klachten, retouren en garantiegevallen;

  • het nakomen van wettelijke verplichtingen;

  • het onderhouden, beveiligen en verbeteren van onze website en webshop.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

4. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit kan bijvoorbeeld zijn:

  • omdat dit noodzakelijk is om een overeenkomst met jou uit te voeren;

  • omdat wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren;

  • omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld voor het beveiligen en goed laten functioneren van onze website;

  • omdat je toestemming hebt gegeven, wanneer toestemming voor een bepaalde verwerking nodig is.

Wanneer wij jouw toestemming vragen, kun je deze toestemming ook weer intrekken.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, de uitvoering van jouw bestelling of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Voor de website, webshop en uitvoering van bestellingen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door dienstverleners die ons ondersteunen, bijvoorbeeld:

  • JouwWeb, voor de website en webshop;

  • Mollie, voor het verwerken van online betalingen;

  • vervoerders en bezorgdiensten, voor het bezorgen van bestellingen;

  • onze boekhouder of administratieve dienstverlener, indien van toepassing;

  • andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn om hun werkzaamheden uit te voeren.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, zoals gegevens die onderdeel zijn van onze administratie en facturen, bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn.

Gegevens van bestellingen kunnen daarom langer worden bewaard dan bijvoorbeeld een los contactbericht.

Contactgegevens en berichten bewaren wij zolang dit nodig is om jouw vraag of verzoek af te handelen en, indien nodig, gedurende een redelijke periode daarna.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn om de website en webshop goed te laten functioneren.

JouwWeb geeft aan dat de standaardcookies die JouwWeb zelf op websites plaatst voornamelijk functioneel en technisch noodzakelijk zijn.

Wanneer wij gebruikmaken van aanvullende diensten, zoals Google Analytics, Google Maps, YouTube, social-mediafuncties of andere trackingdiensten, kunnen hiervoor aanvullende cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt.

Voor cookies waarvoor vooraf toestemming nodig is, vragen wij deze toestemming voordat de betreffende cookies worden geplaatst.

Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de beschikbare cookie-instellingen op onze website.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

De website van Atelier ENTRÉE maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. JouwWeb geeft aan dat betaalde pakketten automatisch gebruikmaken van een SSL-certificaat.

9. Jouw privacyrechten

Je hebt onder andere het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;

  • jouw gegevens te laten corrigeren;

  • onder bepaalde omstandigheden jouw gegevens te laten verwijderen;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • onder bepaalde omstandigheden beperking van de verwerking te vragen;

  • jouw gegevens te ontvangen of te laten overdragen wanneer dit wettelijk van toepassing is;

  • een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar:

info@entreeatelier.nl

Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

10. Klacht

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

info@entreeatelier.nl

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, website, gebruikte diensten of privacywetgeving verandert.

De meest recente versie van deze privacyverklaring staat altijd op deze website.